Tư vấn bán hàng 0901 185 909
Hotline hỗ trợ 0981 010 970

Chính sách bảo mật thông tin

Công ty TNHH Ba Ròn Việt Nam cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách hàng. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo ngăn chặn được tất cả những truy cập trái phép. Trong trường hợp thông tin khách hàng bị rò gỉ ra ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, Ba Ròn sẽ không chịu trách nhiệm dưới bất kì hình thước nào đối với bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến truy cập trái phép đó.

Quý khách vui lòng đọc kĩ phần “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu rõ hơn những cam kết mà chúng tôi sẽ thực hiện nhằm tôn trọng, bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Thuật ngữ “Thông tin cá nhân” trong Chính Sách này nghĩa là thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của quý vị. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:

  • Họ tên, Địa chỉ giao hàng, Địa chỉ email, Số điện thoại di động. Đây là các thông tin chúng tôi cần khi để liên hệ xác nhận khi khách hàng đặt hàng, nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Tuân thủ các quy định tại Nghị định 72/2013/NĐ-CP và những quy định pháp luật liên quan về bảo vệ thông tin cá nhân

Các thông tin thu thập được thông qua website sẽ giúp chúng tôi:

  • Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng
  • Cung cấp cho bạn những thông tin mới nhất trên website của chúng tôi
  • Xem xét, nâng cấp nội dung sản phẩm, dịch vụ hoàn chỉnh hơn
  • Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Nội thất Ba Ròn cam kết chỉ sử dụng thông tin trong phạm vi công việc bán hàng hóa, dịch vụ, tăng cường trải nghiệm của khách hàng trên Website, sản phẩm của chúng tôi.

3. Thời gian lưu trữ thông tin thu thập

Ba Ròn sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin:

Phòng kinh doanh, Phòng Kỹ Thuật, Kế Toán (Chỉ xem được khách hàng phụ trách) của Công ty TNHH Ba Ròn Việt Nam, mới có quyền tiếp cận thông tin người tiêu dùng, hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu cung cấp thông tin.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin:

  • Tên Công ty: Công ty TNHH Ba Ròn Việt Nam
  • Địa chỉ: 38A đường số 21, KP1, Phường Hiệp Bình Phước, Quận Thủ Đức, TP.HCM
  • Hotline: 0901.185.909

6. Phương thức, công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình:

  • Những thông tin cá nhân người dùng sẽ được hiển thị rõ ràng cho người tiêu dùng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin, cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và ghi chú nội dung giao dịch trước khi đặt hàng trực tuyến.
  • Việc thu thập thông tin được thực hiện thông qua Website Baron.vn, chính sách bảo vệ thông tin cá nhân sẽ được công bố công khai tại một vị trí dễ thấy trên Website.

7. Sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân khách hàng với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.

Ba Ròn có thể công bố các thông tin cá nhân thu thập từ khách hàng cho bên thứ ba, như các đại lý của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ khác nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Ba Ròn sẽ nỗ lực để đảm bảo rằng các nhân viên, cán bộ, đại lý, tư vấn hoặc bên thứ ba nào được đề cập ở trên có liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin khách hàng sẽ nhận thức và thấu hiểu Chính sách bảo mật này.

Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và hàng mới về…

8. Chia sẻ thông tin cá nhân

Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật;
  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật;
  • Tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên khác.

9. Truy xuất thông tin cá nhân

Bất kỳ khách hàng nào tự nguyện cung cấp Thông tin cá nhân cho Ba Ròn đều có quyền:

  • Yêu cầu chỉnh sửa, bổ sung thông tin đã được thu thập
  • Yêu cầu dừng việc thu thập thông tin
  • Yêu cầu xóa các thông tin đã được thu thập

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc thông tin cung cấp tại mục Liên hệ

Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: Noithatbaron@gmail.com và Hotline: 0901.185.909

Cửa hàng Messenger Chat Zalo Gọi ngay
CallGọi ngay
ZaloChat Zalo
MessengerMessenger
MapCửa hàng
0
    0
    Giỏ hàng
    Giỏ hàng của bạn đang trống